0+

Уважаемые гости сайта, мы предлагаем Вам следующие виды коммуникации:

Обратиться по любому интересующему Вас вопросу можно по     электронной     почте: yola.ds52@mari-el.gov.ru

или по телефону 8(8362) 23-51-30

заведующий Наталья Сергеевна Лаптева

 

1.   Обращения, направленные в электронном виде и в виде телефонного звонка, регистрируются и поступают для рассмотрения ответственным лицам.

 2.   Все поступившие обращения рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.   Ответ автору обращения направляется в установленный законодательством РФ срок в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail).

4.   Ответ на обращение не дается, если:

-      в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

-      текст письменного обращения не поддается прочтению, написан по-русски с использованием латиницы или не разбит на предложения;

-      указан неполный или недостоверный почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail).

5.     Автор обращения может получить сведения о ходе рассмотрения обращения по телефонам 8(8362) 23-51-30