С 27 апреля по 10 мая организовано тематическое консультирование населения по вопросам профилактики клещевого энцефалита и других инфекций, передающихся клещами 
«Горячая линия» проходит в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл».
Эпидемиологи информируют граждан о правилах индивидуальной защиты от нападения клещей, консультируют, что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща, какие лаборатории проводят исследования, рассказывают об алгоритме действий в случае получения положительного результата на энцефалит при исследовании клеща. Также специалисты отвечают на вопросы об основных признаках болезни, где и как можно сделать прививку от клещевого вирусного энцефалита.
Звонки принимаются по телефонам:
Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8-800-555-49-43);
Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл (8-800-707-61-77, (8362) 68-19-44, 68-19-57) — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45;
консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» ((8362) 45-19-33) — в рабочие дни с 10:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:30.