МБДОУ Детский сад № 31 «Радуга»

Уважаемые граждане!

Обратиться по любому интересующему Вас вопросу можно по электронной почте: raduga31@inbox.ru  или по телефонам (8362) 42-26-67, 42-39-00.

1.   Обращения, направленные в электронном виде и в виде телефонного звонка, регистрируются и поступают для рассмотрения ответственным лицам.

2.   Все поступившие обращения рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.   Ответ автору обращения направляется в 3-дневный срок в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail).

4.   Ответ на обращение не дается, если:

      в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

      текст письменного обращения не поддается прочтению, написан по-русски с использованием латиницы или не разбит на предложения;

      указан неполный или недостоверный почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail).

5.     Автор обращения может получить сведения о ходе рассмотрения обращения по телефонам (8362) 42-26-67, (8362) 42-39-00