| Результаты изучения мнения населения о качестве оказанных государственных услуг |
|||
| № вопроса | Вопрос | Вариант ответа | Сводные данные ответов респондентов |
| 1 | Получали ли Вы полную информацию о порядке получения услуги? | да | 139 |
| нет | 22 | ||
| 2 | При посещении организации обращались ли Вы к информации о её деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? | да | 119 |
| нет | 42 | ||
| 3 | Удовлетворены ли Вы открытостью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? | да | 142 |
| нет | 19 | ||
| 4 | Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о её деятельности? | да | 125 |
| нет | 36 | ||
| 5 | Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на её официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? | да | 131 |
| нет | 30 | ||
| 6 | Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? | да | 150 |
| нет | 11 | ||
| 7 | Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией | да | 121 |
| (телефон, электронная почта, электронный сервис, раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан и прочее)? | нет | 40 | |
| 8 | Удовлетворены ли Вы работой организации при дистанционном взаимодействии с ней? | да | 152 |
| нет | 9 | ||
| 9 | Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам или знакомым (или могли бы Вы её рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | да | 157 |
| нет | 4 | ||
| 10 | Пол респондентов | мужской | 98 |
| женский | 63 | ||
| 11 | Средний возраст респондентов | 27 | |
| 12 | Общее количество респондентов | 161 | |