|
анкета используется в целях обследования мнения участников
образовательного процесса о качестве образовательной
деятельности образовательных организаций,
заполняется респондентами
1. Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности.
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна); |
| | | 1 (100%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 1 |
2. 1.2 Наличие сведений о педагогических работниках организации.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
3. 1.3 Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
4. 1.4 Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов).
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
5. 2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
2.1 Материально-техническое и информационное обеспечение организации.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
6. 2.2 Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся.
Оцените условия для охраны и укрепления здоровья:
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы- (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
7. Условия по организации питания обучающихся:
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы- (отсутствует столовая (буфет)); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен (а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания) |
| | | 2 (100%) | |
|
|
Всего: 2 |
8. 2.3 Условия для индивидуальной работы с обучающимися.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а)). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
9. 2.4 Наличие дополнительных образовательных программ.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (дополнительные образовательные программы не реализуются); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (реализуется всего1 дополнительная образовательная программа); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками (реализуется 2 дополнительных образовательных программа); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(реализуются 3 дополнительные образовательные программы); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (реализуются более3 дополнительных образовательных программ). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
10. 2.5 Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры)); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков(предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
11. 2.6 Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)); |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
12. 2.7 Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает (условия полностью отсутствуют); |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | плохо, не соответствует минимальным требованиям |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно, но со значительными недостатками(организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда); |
| | | 1 (50%) | |
|
|
| | отлично, полностью удовлетворен(а) (условия полностью соответствуют потребностям). |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
13. 3 Доброжелательность, вежливость, компетентность работников.
3.1 Доброжелательность и вежливость работников.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, но есть недостатки; |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | полностью устраивает. |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
14. 3.2 Компетентность работников.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, но есть недостатки |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | полностью устраивает. |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
15. 4 Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации.
4.1 Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, но есть недостатки |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | полностью устраивает |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
16. 4.2 Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, но есть недостатки |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | полностью устраивает. |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
17. 4.3 Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым.
Выберите один из вариантов ответа:
|
| | неудовлетворительно, не устраивает |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | удовлетворительно; |
| | | 0 (0%) | |
|
|
| | в целом хорошо, но есть недостатки |
| | | 2 (100%) | |
|
|
| | полностью устраивает. |
| | | 0 (0%) | |
|
|
Всего: 2 |
18. Целевые аудитории
|
|
|
|