
Банк России предлагает клиентам банков и страховых компаний - гражданам и юридическим лицам оценить безопасность услуг, предоставляемых финансовыми организациями. Для этого необходимо принять участие в интерактивном опросе. Анкетирование проводится, чтобы определить уровень доверия клиентов банков и страховых компаний к безопасности используемых электронных технологий и сервисов. Респондентам предстоит поделиться своим мнением, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. «Участникам опроса надо будет ответить, часто ли происходят сбои сервисов, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций и на другие подобные вопросы, - отмечает управляющий Отделением - Национальным банком по Республике Марий Эл Волго-Вятского ГУ Банка России Александр Волков. - Анализ полученной информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности». Также результаты опроса будут учтены в информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности населения. Опрос – анонимный, продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России по ссылке http://cbr.ru/information_security/anketa/или с помощью QR-кода. Материал и иллюстрации предоставлены пресс-службой Отделения - Национального банка по Республике Марий Эл Волго-Вятского ГУ Банка России.